카카오택시 기사용 앱 사용하는 방법

카카오택시 기사용 사용법

안녕하세요, 이번에는 카카오택시 기사용 앱의 사용법에 대해 알아보겠습니다. 카카오택시는 카카오가 제공하는 택시 호출 서비스로, 승객들이 스마트폰으로 편리하게 택시를 예약하고 결제할 수 있습니다. 기사님들은 카카오택시 기사용 앱을 통해 콜을 수락하고 운행하며, 포인트를 적립하고 정산할 수 있습니다. 카카오택시 기사용 앱의 주요 기능과 사용 방법을 살펴보겠습니다.

1. 앱 설치하기

카카오택시 기사용 앱은 구글 플레이 스토어에서 무료로 다운로드할 수 있습니다. 다음과 같은 순서로 설치해주세요.

• 휴대폰에서 ‘플레이 스토어’ 앱을 실행합니다.
• 검색창에 '카카오택시 기사용’이라고 입력하고 검색합니다.
• 검색 결과에서 ‘카카오택시 기사용’ 앱을 선택합니다.
• ‘설치’ 버튼을 누르고 필요한 권한에 동의합니다.
• 설치가 완료되면 ‘열기’ 버튼을 누르거나 홈 화면에서 ‘카카오택시 기사용’ 아이콘을 눌러서 앱을 실행합니다.

2. 앱 가입하기

앱을 설치한 후에는 기사 회원가입을 해야 합니다. 다음과 같은 순서로 가입해주세요.

• 앱을 실행하면 ‘다음’ 버튼을 눌러서 진행합니다.
• 핸드폰 번호와 생년월일(주민번호 앞 6자리)를 입력하고 ‘시작하기’ 버튼을 누릅니다.
• 필요한 정보 제공에 동의하고, 위치 정보 사용 동의 창이 뜨면 '네’를 누릅니다.
• 인증번호 받기 버튼을 누르고, 문자로 온 인증번호를 확인하고 다음 버튼을 누릅니다.
• 개인 택시와 법인 택시 중 하나를 선택하고, 본인 사진, 이름, 생년월일, 영업 지역, 소속(법인 택시일 경우) 등의 정보를 입력합니다.
• 차량에 비치된 택시 운전자 자격증 사진을 찍어서 업로드합니다.
• ‘가입 신청’ 버튼을 누르면 신청이 완료됩니다.
• 가입 신청 후 5일 이내에 심사 결과가 문자로 안내됩니다.

3. 앱 사용하기

가입 심사가 승인되면 앱을 사용할 수 있습니다. 다음과 같은 순서로 사용해주세요.

• 앱을 실행하면 우측 상단에 ‘운행중인 차량정보 입력하기’ 버튼이 있습니다. 이 버튼을 눌러서 차량 번호와 차량 종류를 입력합니다.
• ‘콜 대기하기’ 버튼을 누르면 콜을 수락할 수 있는 상태가 됩니다.
• 근처에 있는 승객이 카카오택시 앱으로 택시를 호출하면, 기사님의 앱에 콜 정보가 표시됩니다.
• 콜 정보에는 승객의 위치, 목적지, 결제 방식, 포인트 적립 여부 등이 나타납니다.
• 콜을 수락하고 싶으면 ‘수락하기’ 버튼을 누르고, 거절하고 싶으면 ‘거절하기’ 버튼을 누릅니다.
• 콜을 수락하면 승객의 위치로 길안내가 시작됩니다. 승객을 태우고 목적지로 운행합니다.
• 운행이 끝나면 미터기 요금을 기사 앱에 입력합니다. 결제 방식에 따라 다음과 같이 처리합니다.
• 직접 결제일 경우: 승객에게 현금이나 카드로 요금을 받고, 기사 앱에서 ‘결제 완료’ 버튼을 누릅니다.
• 자동 결제일 경우: 승객은 현금이나 카드를 꺼낼 필요 없이 하차하고, 기사 앱에서 ‘결제 완료’ 버튼을 누르면 자동으로 결제됩니다.
• 운행 완료 후에는 승객에게 평점을 매겨주세요. 승객도 기사님에게 평점을 매기게 됩니다.

4. 앱 관리하기

앱을 사용하면서 다음과 같은 기능들을 이용할 수 있습니다.

• 운행 이력 확인: 기사 앱 메뉴에서 '운행 이력’을 선택하면 지난 운행들의 정보를 확인할 수 있습니다. 운행 날짜, 시간, 거리, 요금, 결제 방식, 평점 등이 표시됩니다.
• 포인트 적립 및 정산: 기사 앱 메뉴에서 '포인트 및 입금 내역’을 선택하면 적립된 포인트와 정산 내역을 확인할 수 있습니다. 포인트는 스마트호출 옵션으로 호출한 승객의 콜을 운행완료하거나, 승객에게 평점 5점을 받으면 적립됩니다. 포인트는 매월 20일부터 말일까지 정산 신청할 수 있으며, 익월 5일 안에 입력한 계좌로 입금됩니다.
• 자주 묻는 질문: 기사 앱 메뉴에서 '자주 묻는 질문’을 선택하면 카카오택시 기사용 앱과 관련된 다양한 질문과 답변을 볼 수 있습니다. 가입 심사, 정산 방법, 자동결제 취소 등의 주요 주제들이 있습니다.
• 고객센터 문의: 기사 앱 메뉴에서 '고객센터 문의’를 선택하면 카카오택시 고객센터로 전화할 수 있습니다. 전화번호는 1644-7391이며, 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.

마치며

오늘은 카카오택시 기사용 앱의 사용법에 대해 알아보았습니다.